Também conhecido como departamento pessoal para algumas pessoas, a área de recursos humanos (conhecido como RH) abrange várias ações importantes dentro de uma empresa. Diferente do que era antigamente, hoje o RH não cuida apenas da folha de pagamento, recrutamento e seleção de colaboradores e benefícios.

Atualmente o RH faz parte do grupo de departamentos estratégicos, sendo responsável por ações administrativas internas, além do relacionamento dos colaboradores com a organização.

Com a chegada das faculdades oferecendo curso para a área, capacitando cada vez mais as pessoas, a quantidade de vagas no setor também aumentaram devido a concorrência.

No entanto, a necessidade das empresas em obter um RH mais estratégico com o passar dos anos, tem mudado o mercado de trabalho para quem está nessa área. Tornou-se uma das vagas de emprego mais disputadas, inclusive!

Então, hoje venho trazer para você o que faz um profissional de RH, o que é esse setor e qual a sua importância nas empresas. Não pare por aqui, continue lendo.

O que é Recursos Humanos?

Recursos Humanos ou RH como é conhecido, não é apenas uma área da empresa.

É a junção do corpo colaborativo de uma empresa, mas a base da área em si, é a responsabilidade de recrutar, selecionar, remunerar, oferecer benefícios e zelar pelo bom convívio dos colaboradores entre a empresa e colegas de trabalho.

 Hoje em dia, através da tecnologia, o processo de recrutamento e seleção e principalmente o de admissão efetiva de um colaborador ficou mais fácil (mais rápido também).

Agora, quando falamos de bom convívio dentro da organização, cabe ao RH implantar um plano de ação para que o dia a dia dos colaboradores seja o mais rentável e leve possível.

O que faz a área de Recursos Humanos?

Mas para que você entenda sobre o que o RH faz de verdade, vou listar aqui algumas das atribuições:

Recrutamento e seleção

Esse é o processo mais conhecido de um RH e dos profissionais que buscam emprego, não é mesmo?

O recrutamento e seleção é o processo de atrair e selecionar as pessoas certas para os cargos em aberto dentro de uma empresa. Aqui é feita uma triagem dos profissionais com mais afinidade com a vaga, além do fit cultural com a empresa.

Mas saiba que são coisas distintas.

Enquanto o recrutamento é a parte de atrair candidatos – e isso vale tanto para cargos disponíveis quanto para vagas que não estão disponíveis, gerando assim, o famoso banco de talentos da empresa -, a seleção é o processo de testes, entrevistas e dinâmicas que todo mundo conhece e que realmente dá a escolha do candidato perfeito.

Treinamento e desenvolvimento de pessoas

Independente de qual cargo a pessoa ocupe numa empresa, ela sempre terá de aprender novas habilidades para exercer sua função.

Com o avanço da tecnologia e a implantação delas nas organizações, seus colaboradores têm que saber usar os recursos necessários da área na qual trabalha. Então, é preciso dar treinamentos sobre as ferramentas que serão utilizadas e qual sua finalidade.

Da mesma forma acontece com o desenvolvimento de pessoas.

O desenvolvimento de pessoas acontece todos os dias. Se o seu colaborador não está por dentro das novidades do mercado e da área na qual trabalha, vai ficando para trás.

E se ele for um colaborador que vale a pena manter, a empresa precisa ajudar na geração de conhecimentos atuais. Por isso, o RH estimula as pessoas com cursos oferecidos pela empresa, gerando mais conhecimento ao corpo organizacional e retendo talentos.

Definição de cargos e salários

 Uma das partes mais importantes das tarefas de um RH, é a definição de cargos e salários.

É o profissional de RH quem descreve e específica cada um dos cargos a serem ocupados dentro da empresa, garantindo que o salário dos contratados seja compatível com o mercado.

Ligada à avaliação de desempenho, a descrição das responsabilidades de um cargo deve ser ajustada com frequência após uma análise meticulosa das tarefas executadas x tarefas que o mercado exige.

Reforçar o employer branding

O RH é peça fundamental para o reforço do employer branding de uma empresa e, por isso, aliado a um bom endomarketing, deve alcançar marcos importantes do negócio para o mercado.

Quando a organização sabe e consegue chegar ao nível de alta competição no mercado, a influência da sua imagem se torna desejo de vários candidatos e ajuda na redução de turnover da empresa.

Mercado de recursos humanos e skills necessárias

Não sei se você percebeu, mas o mercado de recursos humanos está em constante crescimento, assim como o crescimento da busca de certificações na área.

No início, o profissional de RH pode começar como assistente ou estagiário até chegar ao papel de recrutador. Em casos desenvolvimento na área, esta pessoa passa a ter cargos mais intermediários onde trabalha.

Dentre os cargos intermediários existem: especialista avançado, gerente de RH e recrutador sênior.

Agora quando falamos de cargos avançados da área, aqui entram os consultores de RH e CHRO (Chief Human Resources Officer) ou diretor de RH.

Mas para chegar a cargos intermediários e principalmente os avançados, há várias habilidades que uma pessoa precisa ter para alcançar essas vagas.

 Por isso, vou listar algumas hard e soft skills que um profissional de recursos humanos deve ter para alcançar altos cargos dentro de uma organização:

Soft skills

• Boa comunicação;
• Trabalho em equipe;
• Ética e empatia;
• Valores alinha aos da empresa;
• Flexibilidade;
• Mindset digital;
• Mentalidade corporativa

Hard skills

• Graduação em administração ou recursos humanos;
• Especialização em RH;
• Treinamentos na área de recrutamento e seleção;
• Proficiência em outras línguas;
• Conhecimento e manuseio de ferramentas como o People Analytics e outros softwares inteligentes

RH estratégico: o que é?

Deixando de ser “o departamento das burocracias”, o RH vem sendo estratégico de uns anos para cá como dito anteriormente.

Mas o que isso significa?

Significa que ele deixou de ser um departamento que cuidava apenas do recrutamento e seleção e pagamento de salários (e benefícios), para ser parte crucial das estratégias da empresa, alinhando, por exemplo, as políticas de administração de pessoas aos objetivos do negócio.

Isso começa com um recrutamento e seleção mais focado em perfis que se adequam melhor à cultura organizacional da empresa, comunicação clara e objetiva e cultivar um clima organizacional leve para todos, sem que haja ruídos entre o que os colaboradores enxergam e o que a empresa realmente está fazendo no geral.

É por isso que hoje em dia o departamento de RH se preocupa bastante com pesquisas de clima.

A qualificação dos times, integração de novos colaboradores, pesquisas de clima, padrão de avaliação de novos perfis e a comunicação otimizada se tornaram ferramentas fundamentais da área.

O que ainda falta?

Sei que ainda tem muita coisa a ser explorada dentro do RH, assuntos diversos que, com o passar do tempo, começam a mudar e todo mundo acaba tendo que conhecer. Exemplo disto são as leis trabalhistas que, de tempos em tempos, mudam e as pessoas precisam ficar sabendo.

Se tiver algum outro tópico que não trouxe aqui, mas você gostaria que fosse abordado neste post, comente no final deste post que tratei um complemento do tema.

Espero que este miniguia tenha ajudado em algo e aguarde que traremos mais temas a respeito de recursos humanos.

Até o próximo post!