Um relâmpago azul e verde em um fundo branco.

> Sustentação

& Suporte de TI

Conte com um time especializado para garantir a continuidade, a segurança e a evolução das suas soluções tecnológicas. Reduza riscos e aumente a performance com a expertise da Simbiox.

Potencialize seu negócio

O QUE OFERECEMOS?

Estabilidade e disponibilidade contínua

Monitoramento e Manutenção

Realizamos monitoramento constante e manutenção proativa para assegurar o desempenho ideal dos seus sistemas. Além disso, executamos preventivas regulares e fornecemos relatórios detalhados, identificando e resolvendo problemas antes que impactem a operação.

Suporte Especializado

Oferecemos suporte técnico especializado para resolver desafios de TI com agilidade e eficácia, garantindo a continuidade, a segurança e a eficiência dos seus sistemas, minimizando impactos operacionais.

Microsoft 365 e Google

Oferecemos suporte especializado para otimizar o uso de Microsoft 365 e Google Workspace, garantindo segurança, integração e continuidade dos processos, além de aprimorar a eficiência e o desempenho das plataformas.

Ambientes em Nuvem

Garantimos, performance, segurança escalabilidade dos seus ambientes em nuvem, oferecendo suporte especializado para otimizar e resolver rapidamente qualquer desafio, mantendo a continuidade e a confiabilidade da sua infraestrutura.

Sustentação de Software

Sustentamos Softwares em React, Node, TypeScript, .NET e Bancos de Dados como MySQL  e PostgreSQL, garantindo desempenho, segurança e a rápida resolução de problemas para otimizar a eficiência dos sistemas.

Soluções em SharePoint

Oferecemos suporte especializado para garantir a continuidade e eficiência do seu ambiente SharePoint. Nossa equipe resolve desafios técnicos rapidamente, mantendo a segurança e o desempenho da plataforma em alto nível.

Monitoramento e Suporte Especializado para o

> Desempenho Ideal dos seus Sistemas.

01

Monitoramento Contínuo

A performance dos sistemas é acompanhada em tempo real, identificando e prevenindo falhas antes que causem qualquer impacto na operação.

02

Suporte Proativo

O suporte é rápido e eficiente, atuando com agilidade na identificação e resolução de incidentes, minimizando impactos e garantindo a continuidade dos processos.

03

Otimização de Desempenho

Melhorias constantes são aplicadas para manter os sistemas sempre ágeis, estáveis e alinhados com as necessidades do negócio.

04

Relatórios e Análises

Insights detalhados sobre a saúde do ambiente são fornecidos, facilitando decisões estratégicas e a evolução contínua dos sistemas.

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> Por que a Simbiox?

Entenda como vamos Aplicar  Nosso Serviço

em Seu Negócio.


Potencialize seu negócio

Nosso compromisso vai além do suporte técnico:  Capacitamos sua equipe com treinamentos especializados e garantimos que cada etapa do processo contribua para a segurança, a continuidade e a evolução do seu negócio.


  • 1. Diagnóstico e Planejamento

    Analisamos seu ambiente, identificamos necessidades e definimos um plano de suporte e sustentação alinhado ao seu negócio.

  • 2. Implantação do Suporte

    Preparamos o ambiente, configuramos os canais de suporte e estabelecemos os fluxos de atendimento para garantir uma comunicação eficiente.

  • 3. Execução e Gestão

    Iniciamos o suporte contínuo, com acompanhamento em tempo real, resolução de incidentes e ações preventivas para manter a estabilidade.

  • 4. Acompanhamento e Evolução

    Geramos relatórios periódicos, avaliamos a performance e realizamos ajustes constantes, garantindo a evolução do serviço e o sucesso do seu negócio.

Os números que você precisa saber

+200

Contratos

Ativos

+17

Anos no

Mercado

98%

Satisfação dos Clientes

5

Continentes

Atingidos

> O que faz da Simbiox a

Escolha Certa? _

Com 17 anos de experiência e profissionais certificados, entregamos inovação, segurança e performance em Tecnologia, Inteligência de Dados e Cloud, transformando desafios em resultados reais.

Potencialize seu negócio

>Criamos parcerias de longo prazo_

> Veja o que dizem sobre nós

"É um prazer avaliar o atendimento excepcional da Simbiox que hoje atende a Panasonic! O time que nos atende realmente incorpora os valores da Panasonic em cada interação. A cada atendimento, sentimos a dedicação e a excelência do time em fornecer soluções confiáveis, rápidas e que nos permitem concentrar no nosso próprio trabalho, sabendo que estamos em boas mãos."

Giovana Ramos

Analista de Infraestrutura de TI

"Temos o prazer em compartilhar nossa jornada de sucesso. Com a Simbiox, testemunhamos não apenas profissionalismo exemplar, mas também a habilidade de superar desafios, incluindo a migração bem-sucedida do banco de dados de um sistema legado que utilizávamos desde 2003. Superou nossas expectativas, contando com todo o potencial das tecnologias Microsoft."

Luciano Rithele

Analista de Sistemas

"A competência, agilidade e dedicação que demonstram em cada atendimento são notáveis e fazem toda a diferença no nosso dia a dia.

É inspirador ver uma equipe tão comprometida com a solução de problemas, sempre prontos para nos atender de forma rápida e eficaz. Agradeço pelo profissionalismo e pela parceria, que agregam tanto valor ao nosso trabalho."

Rafael Cardoso

Analista de Sistemas

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