Dizer que a intranet é uma ferramenta de comunicação interna muito poderosa para as empresas é quase um clichê. O que nem todos conseguem, no entanto, é mantê-la atrativa para gerar o engajamento desejado.
Veja a seguir algumas dicas que vão transformar a sua intranet em um portal de comunicação direta com o colaborador, auxiliando assim o RH e endomarketing a passarem a mensagem desejada.
Também é clichê dizer que você precisa manter sua intranet atualizada, na verdade, isto é uma obrigação. A dica aqui é que o conteúdo seja realmente relevante para os colaboradores, pois de nada adianta copiar e colar uma notícia da internet. Para isso, o colaborador acessará o UOL, Globo.com e etc.
O mais importante neste caso é divulgar informações da sua empresa que sejam interessantes aos colaboradores como:
Direcione a comunicação para um público-alvo específico. A linguagem e o conteúdo que você utiliza com a diretoria, pode ser diferente do que é dito ao operacional. Com isso, utilize uma funcionalidade que lhe permita segmentar e ‘permissionar’ o conteúdo por diferentes Grupos de Usuários.
Utilize a Intranet Corporativa como um portal de serviços e não somente um local para guardar documentos e publicar notícias.
Desenvolva serviços de workflow digital e abandone de vez os formulários em Excel ou ainda aqueles impressos que ocupam espaço e agridem o meio ambiente. Exemplo:
A comunicação é uma via de mão dupla. Para isso, dê abertura para que as pessoas também possam interagir:
Se o acesso à sua intranet for trabalhoso, os colaboradores terão resistência para utiliza-la. Facilite o acesso, com o apoio da TI para:
Para que isso tudo seja possível, você precisa escolher a plataforma certa que suporte essas funcionalidades.
Segundo o Gartner, o Microsoft SharePoint é a plataforma líder em serviço de conteúdo e uma das mais utilizadas pelas grandes empresas no mundo.
Para ganhar velocidade e economizar em custos, você pode escolher uma solução de mercado que ofereça a implantação de uma intranet corporativa em SharePoint em poucos dias.
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